Cookie-inställningar

Vi använder cookies för att ge dig en bättre användarupplevelse och personlig service. Genom att samtycka till användningen av cookies kan vi utveckla en ännu bättre tjänst och tillhandahålla innehåll som är intressant för dig. Du har kontroll över dina cookiepreferenser och kan ändra dem när som helst. Läs mer om våra cookies.

Hoppa till innehåll

Fredagen den 26.9 har vår kundbetjäning undantagsvis öppet kl. 12.30-15.00

Hjälp med trädfällning

Vi erbjuder våra kunder hjälp med fällning av träd på gården när trädfällningen kan utgöra en risk för elnätet eller annars är svår att genomföra på ett säkert sätt. Vår tjänst omfattar särskilt följande situationer:

  • Trädet håller på att falla över en elledning eller står mycket nära elnätet
  • Trädfällningen kräver särskild försiktighet, specialutrustning eller att elnätet görs spänningslöst

Så här fungerar tjänsten

Om ett träd redan har fallit på en elledning 

Rör under inga omständigheter trädet eller elledningen!
Gör så här:

  • Lämna omedelbart platsen och gå till ett säkert avstånd (Anvisningar trädet på elledning-länk)
  • Anmäl saken till nödnumret 112 om det finns livsfara eller om elledningen sprakar

Kontakta därefter vår feljour, som bedömer situationen och vid behov skickar en reparationsgrupp till platsen.

Att notera:

  • Tjänsten omfattar inte allmän trädfällning eller skogsvård – vi erbjuder hjälp endast i situationer som är kritiska för elnätet.
  • Arbetet är kostnadsfritt när det gäller att skydda elnätet eller en åtgärd som är nödvändig för nättjänsten.

Vanliga frågor

Kan jag själv fälla ett träd nära en elledning?

Om trädet står nära en elledning måste fällningen göras med särskild försiktighet. Kunden eller den skogshuggare han anlitar utför själva fällningsarbetet. Herrfors Nät-Verkko kan vid behov säkra elledningarna under arbetet.

Hur får jag hjälp med trädfällning nära elledning?

Kontakta Herrfors Nät-Verkkos kundtjänst innan fällningen. Vi kommer överens om en tidpunkt då vi kan säkra elledningarna under arbetet.

Vad kostar trädfällningshjälp?

Att säkra elledningarna vid trädfällning är kostnadsfritt för kunden inom Herrfors Nät-Verkkos distributionsområde, förutsatt att beställningen görs 3 arbetsdagar före arbetet.

Hur snabbt kan jag få trädfällningshjälp?

Kontakta oss i god tid, minst tre arbetsdagar före den planerade fällningen, så att vi kan säkerställa resurser och en säker genomföring.

Vad händer om trädet av misstag faller på ledningen?

Om ett träd faller på ledningen, rör det inte under några omständigheter. Lämna området och kontakta omedelbart Herrfors Nät-Verkkos felservice. Kunden ansvarar för skador som han själv orsakat.